Αθήνα, 22/12/2025
Αγαπητοί Συνεργάτες,
Στο πλαίσιο απλοποίησης των διαδικασιών μας, στοχεύοντας στην ταχύτερη εξυπηρέτηση και πληρέστερη ενημέρωση των ασφαλισμένων μας, προχωρούμε στις παρακάτω ενέργειες:
1. Για τις αποζημιώσεις θανάτου, με σαφή ορισμό δικαιούχων (όχι νόμιμοι κληρονόμοι) και για ποσά έως 15.000€ (ανά δικαιούχο), πλέον είναι απαραίτητη η προσκόμιση μόνο της ληξιαρχικής πράξης θανάτου και πιστοποιητικού εγγυτέρων συγγενών του ασφαλισμένου.
Προς διευκόλυνσή σας, επικαιροποιήσαμε τα έντυπα που περιγράφουν αναλυτικά την διαδικασία αποζημίωσης και τα απαραίτητα δικαιολογητικά, ανά περίπτωση, τα οποία μπορείτε να βρείτε αναρτημένα στο Ηλεκτρονικό Γραφείο Συνεργατών.
2. Αναρτήθηκε στο Ηλεκτρονικό Γραφείο Συνεργατών πίνακας με τις ρομποτικές επεμβάσεις που καλύπτονται απευθείας, ανά συμβεβλημένο νοσοκομείο, βάσει των συμφωνιών μας.
Διευκρινίζεται ότι η επιβεβαίωση για την ασφαλιστική κάλυψη κάθε περίπτωσης, θα εξακολουθήσει να πραγματοποιείται από την αρμόδια Μονάδα Αποζημιώσεων.
Δικαιολογητικά για θάνατο με ορισμό νόμιμων κληρονόμων
Δικαιολογητικά για θάνατο με σαφή ορισμό διακιούχων
Με εκτίμηση,
