Αθήνα, 02/09/2025

Αγαπητοί συνεργάτες,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε, ότι το βράδυ της Κυριακής (31/08), πραγματοποιήθηκε μια σημαντική αναβάθμιση στο λογισμικό του τηλεφωνικού μας κέντρου, με στόχο τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

Ωστόσο, λόγω αυτής της αναβάθμισης, παρατηρούνται προσωρινές επιπτώσεις στο διαμοιρασμό των κλήσεων, με αποτέλεσμα τον αυξημένο χρόνο αναμονής.

Θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε, ότι η ομάδα μας εργάζεται εντατικά για την επίλυση του ζητήματος και την αποκατάσταση της ομαλής λειτουργίας το συντομότερο δυνατό.

Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση,