Αθήνα, 01/07/2024
Αγαπητοί συνεργάτες,
Σε συνέχεια ανακοίνωσης της Μινέττα Ασφαλιστικής , θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι από την 1η Ιουλίου 2024 αλλάζει η διαδικασία υποβολής αιτήσεων. Στο εξής θα πρέπει να μας προωθείτε με email την αίτηση ασφάλισης έχοντας συμπληρώσει , τα προσωπικά στοιχεία του πελάτη , το πρόγραμμα της επιλογής του και ταυτόχρονα τα ερωτηματολόγια υγείας για τα προς ασφάλιση πρόσωπα.
Η νέα διαδικασία υποβολής ολοκληρώνεται με την ηλεκτρονική υπογραφή των ερωτηματολογίων υγείας από τους ασφαλιζόμενους (η διαδικασία αυτή παραμένει ως είχε) , διασφαλίζοντας την ίδια ισχύ με την ιδιόχειρη υπογραφή σε έγχαρτο μέσο.
Σε συνέχεια της αποδοχής του λήπτη της ασφάλισης και του ασφαλισμένου, η πρόταση ασφάλισης και τα ερωτηματολόγια υγείας ενεργοποιούνται αμέσως, επιτρέποντας στο τμήμα ανάληψης να ξεκινήσει άμεσα την επεξεργασία και αξιολόγησή τους.
Συνεπώς, από την 1η Ιουλίου 2024, καταργείται η διαδικασία του tele health και δεν υφίσταται πλέον ανάγκη για ιατρική τηλεφωνική συνέντευξη για τη λήψη ιατρικού ιστορικού.
Για τις αιτήσεις που έχουν ήδη υποβληθεί, η διαχείρισή τους θα έχει ως εξής:
• Αιτήσεις με ολοκληρωμένη ιατρική συνέντευξη:
Δεν απαιτείται συμπλήρωση νέου ερωτηματολογίου υγείας.
• Αιτήσεις χωρίς προγραμματισμένο ραντεβού ιατρικής συνέντευξης: Θα ενταχθούν αυτόματα στη νέα διαδικασία και θα απαιτείται η συμπλήρωση νέου ερωτηματολογίου υγείας και εκ νέου υποβολή της αίτησης.
• Αιτήσεις με προγραμματισμένο ραντεβού ιατρικής συνέντευξης που δεν έχει πραγματοποιηθεί: Μετά από μήνυμά σας, θα μπορείτε να συμπληρώσετε το νέο ερωτηματολόγιο υγείας.
Αυτό ισχύει μόνο όταν ισχύει η ίδια συνθήκη για όλα τα μέλη της αίτησης.
• Αιτήσεις με καλύψεις προσωπικού ατυχήματος ή/και aid/aid plus: Ενδέχεται να απαιτηθεί συμπλήρωση νέου ερωτηματολογίου υγείας λόγω επιπρόσθετων ερωτήσεων.
Για να δείτε την σχετική εγκύκλιο της ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστικής καντε (κλικ εδώ)
Με εκτίμηση,

