Αθήνα, 08/09/2025
Αγαπητοί συνεργάτες,
Θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε τη σημαντικότητα της έγκαιρης αναγγελίας σε περιπτώσεις απολογιστικών αποζημιώσεων και εισαγωγών για νοσηλεία σε προγράμματα του κλάδου ζωής, υγείας και προσωπικών ατυχημάτων.
Τα ασφαλιστικά προγράμματα υγείας των περισσοτέρων ασφαλιστικών εταιριών, πλην κάποιων εξαιρέσεων, προβλέπουν στους όρους τους συγκεκριμένο χρονικό διάστημα μέσα στο οποίο πρέπει να γίνεται η αναγγελία. Η μη τήρηση του χρονικού αυτού πλαισίου έχουμε διαπιστώσει ότι μπορεί να οδηγήσει ακόμη και σε απόρριψη της αποζημίωσης με το σκεπτικό της εκπρόθεσμης ενημέρωσης και της μη τήρησης όσων προβλέπουν οι όροι.
Συνεπώς σας υπενθυμίζουμε να :
• Ελέγχετε πάντοτε τους όρους του εκάστοτε προγράμματος κάθε ασφαλιστικής εταιρείας για να βεβαιωθείτε αν προβλέπεται χρονικός περιορισμός αναγγελίας.
• Φροντίζετε να ενημερώνετε έγκαιρα τους πελάτες σας εφόσον το δικό τους συμβόλαιο προβλέπει χρονικό όριο αναγγελίας.
• Κάνετε άμεση αναγγελία εντός του ορίου του εκάστοτε προγράμματος διότι αυτό αφενός διευκολύνει πάντα την έγκαιρη και ομαλή έκβαση της αποζημίωσης, αφετέρου ενδέχεται βάσει όρων να συνιστά προϋπόθεση καταβολής της.
Η σωστή ενημέρωση προστατεύει τόσο τους ασφαλισμένους όσο και εσάς ως διαμεσολαβητές, ενισχύοντας την αξιοπιστία σας και την ποιότητα της εξυπηρέτησης που παρέχετε.
Με εκτίμηση,

