Αθήνα, 15/05/2024

Αγαπητοί συνεργάτες,

Σύμφωνα με τη νέα νομοθεσία για κάθε συναλλαγή είναι απαραίτητη η ισχυρή ταυτοποίηση των συναλλασσόμενων βάσει ασφαλούς διαδικασίας. Ειδικά για τις επαναλαμβανόμενες πληρωμές μέσω πιστωτικής κάρτας είναι απαραίτητο να υπάρχει ισχυρός έλεγχος ταυτοποίησης, ο οποίος διασφαλίζεται από την ύπαρξη ενός μοναδικού κωδικού αναφοράς (trace ID) μέσω του τραπεζικού συστήματος.

Σε αυτό το πλαίσιο, σε συνεργασία με τον πάροχο διαχείρισης των πιστωτικών καρτών, θα πρέπει να προχωρήσουμε σε μια σειρά αλλαγών οι οποίες θα χρειαστούν χρόνο για να υλοποιηθούν.

Ως αποτέλεσμα, για όσο χρόνο διαρκέσουν οι παραπάνω αλλαγές, στα ασφαλιστήρια που έχουν ως τρόπο εξόφλησης των ασφαλίστρων μέσω πιστωτικής κάρτας, δεν θα είναι δυνατή προσωρινά η αλλαγή κάρτας.

Σε περίπτωση λήξης ή απώλειας της πιστωτικής κάρτας, θα πρέπει οι ασφαλισμένοι μας να επιλέγουν, άλλο τρόπο εξόφλησης του ασφαλιστηρίου (κωδικό πληρωμής ή πάγια εντολή εξόφλησης από τραπεζικό λογαριασμό).

Θα ενημερωθείτε άμεσα εκ νέου όταν ολοκληρωθούν οι αλλαγές και είναι διαθέσιμη η δυνατότητα αλλαγής πιστωτικής κάρτας.

Σε ό,τι αφορά σε νέες αναθέσεις για την εξόφληση ασφαλίστρων με πιστωτική κάρτα, στα συμβόλαια χαρτοφυλακίου πρώην ΝΝΙΙ, σας ενημερώνουμε ότι εφεξής δεν θα παρέχεται αυτή η δυνατότητα.

Τα παραπάνω έχουν άμεση ισχύ.

Με εκτίμηση,
Sales Support Communications

Sales Division