Αθήνα, 24/12/2024
Αγαπητοί συνεργάτες,
Με την παρούσα θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε τις υποχρεώσεις των διανομέων ασφαλιστικών προϊόντων, σχετικά με το θέμα λήψης υπογραφής των πελατών στα έντυπα αιτήσεων ασφάλισης.
Σύμφωνα με τις αλλαγές που έχουν προκύψει από το Ν. 5113/2024, η παρ. 2 του άρθρου 6α του π.δ. 237/1986 τροποποιείται ως εξής:
“Όπου προβλέπεται έγγραφη επικοινωνία του ασφαλιστή με τον λήπτη της ασφάλισης ή τον ασφαλισμένο ή τον δικαιούχο αποζημίωσης, η επικοινωνία αυτή μπορεί να γίνεται είτε με επιστολή είτε με ηλεκτρονική αλληλογραφία ή τηλεομοιοτυπία ή με αποστολή μηνύματος σε συσκευή κινητής τηλεφωνίας, σε στοιχεία επικοινωνίας που οι τελευταίοι έχουν δηλώσει εγγράφως ή με νόμιμα ηχογραφημένη συνομιλία ότι επιθυμούν μέσω αυτών να συναλλάσσονται με τον ασφαλιστή. Με ηλεκτρονικές μεθόδους, χωρίς τη φυσική υπογραφή του πελάτη, μπορεί να λαμβάνεται και η αίτηση ασφάλισης της παρ. 3 του άρθρου 28 του ν. 4583/2018 (Α’ 212), η δε παράδοσή της από τον διανομέα στον πελάτη και στην ασφαλιστική επιχείρηση μπορεί να αποδεικνύεται με κάθε πρόσφορο μέσο.”
Με την παραπάνω τροποποίηση, προβλέπεται πλέον ρητά η δυνατότητα λήψης της υπογραφής των πελατών με ηλεκτρονικό τρόπο στις αιτήσεις ασφάλισης, πρακτική που αποτελεί διευκόλυνση στο έργο των διανομέων για τη σωστή συμπλήρωση και αποστολή της αίτησης ασφάλισης σύμφωνα με όσα προβλέπονται από την ισχύουσα Νομοθεσία.
Υπενθυμίζουμε ότι η υποχρέωση υπογραφής στις αιτήσεις ασφάλισης παραμένει (για την τήρηση της συγκεκριμένης υποχρέωσης των διανομέων πραγματοποείται δειγματοληπτικός έλεγχος από την εταιρία), όπως επίσης και η αποστολή των απαραίτητων δικαιολογητικών ανά περίπτωση, είτε αφορά αιτήσεις ασφάλισης που εγκρίνονται αυτόματα σύμφωνα με τις διαδικασίες μας, είτε αφορά αιτήσεις ασφάλισης για τις οποίες είναι απαραίτητος ο έλεγχος από την εταιρία.
Τέλος, σας ενημερώνουμε ότι εταιρία μας έχει ήδη προχωρήσει στο σχεδιασμό και τις απαραίτητες ενέργειες, έτσι ώστε σύντομα να παρέχεται η δυνατότητα για λήψη υπογραφής με ηλεκτρονικό τρόπο, για τις αιτήσεις ασφάλισης που καταχωρούνται μέσω Atlaweb, με εύχρηστο και φιλικό προς το χρήστη και τον πελάτη τρόπο. Λεπτομέρειες για τη συγκεκριμένη λειτουργία θα σας αποσταλούν με νεότερη αλληλογραφία.
Με εκτίμηση,