Αθήνα, 13/03/2025

Αγαπητοί Συνεργάτες,

Στο πλαίσιο της διαρκούς προσπάθειάς που καταβάλλει η εταιρεία μας, για να αυξήσει την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών, εντοπίσθηκαν συμβόλαια τα οποία έχουν ως τρόπο πληρωμής πάγια εντολή με χρέωση πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, για τα οποία όμως οι αριθμοί των καρτών δεν προστατεύονται από κρυπτογράφηση στα συστήματα της εταιρείας.

Η διαπίστωση αυτή σε συνάρτηση με:

• Την κανονιστική υποχρέωση για την κρυπτογράφηση των στοιχείων των πιστωτικών καρτών και

• Την ενημέρωση από την ΕΤΕ, ότι σε σύντομο χρονικό διάστημα, οι τράπεζες δεν θα εισπράττουν από πάγιες εντολές οι οποίες δεν πληρούν τις προϋποθέσεις ασφάλειας (κρυπτογράφηση) μας οδηγούν στο να πρέπει άμεσα να προχωρήσουμε στην παρακάτω ενέργεια.

Μέσα στον Μάρτιο θα γίνουν επικοινωνίες με ασφαλισμένους που έχουν επιλέξει την εξόφληση των ασφαλίστρων τους με πάγια εντολή μέσω πιστωτικής κάρτας προκειμένου να πραγματοποιήσουν ενημέρωση της πάγιας εντολής.

Συγκεκριμένα, οι ασφαλισμένοι θα κατευθυνθούν, μέσω email και sms, να επισκεφθούν την πλατφόρμα MyEthniki, προκειμένου να ενημερώσουν τα στοιχεία της υφιστάμενης πάγιας εντολής που έχουν για την πληρωμή των ασφαλίστρων τους.

Σημειώνεται ότι σε περίπτωση που ο ασφαλισμένος δεν έχει κάνει εγγραφή στο «MyEthniki», θα πρέπει να προχωρήσει σε εγγραφή στην εφαρμογή.

Eπισυνάπτονται σύντομες οδηγίες σε περίπτωση που οι ασφαλισμένοι χρειαστούν την υποστήριξη σας.

Στην προσπάθεια αυτή είναι πολύ σημαντική η δική σας συμβολή, παρακαλούμε όπως παροτρύνετε/βοηθήσετε τους ασφαλισμένους που θα έρθουν σε επικοινωνία μαζί σας, να προχωρήσουν στην ενημέρωση της πάγιας εντολής καθώς σε διαφορετική περίπτωση υπάρχει κίνδυνος ακύρωσης συμβολαίων με επιπτώσεις στην παραγωγή.

Με εκτίμηση,