Αθήνα, 09/09/2022
Αγαπητοί Συνεργάτες της Groupama καλησπέρα σας,
Από την ερχόμενη Δευτέρα 12/9/2022, παύει να υφίσταται η δυνατότητα είσπραξης ασφαλίστρων, στα κεντρικά γραφεία της εταιρίας μας.
Η ανωτέρω δυνατότητα είσπραξης ασφαλίστρων, έχει ήδη αφαιρεθεί από τα συμβόλαια, τα ειδοποιητήρια καθώς και από την ιστοσελίδα της εταιρίας.
Αντ’ αυτού οι πελάτες μας θα πρέπει να χρησιμοποιήσουν όλα τα υπόλοιπα διαθέσιμα κανάλια είσπραξης:
Τρόποι πληρωμής Ασφαλίστρων
Όλες οι εισπράξεις της Εταιρείας μας, με όποιο τρόπο αυτές πραγματοποιούνται, είναι συνδεδεμένες με έναν Κωδικό Πληρωμής, μοναδικό για κάθε Απόδειξη Είσπραξης Ασφαλίστρων. Ο Κωδικός αυτός αναγράφεται στο έντυπο «Ειδοποίηση Πληρωμής Ασφαλίστρων» αλλά και στην «Απόδειξη Είσπραξης Ασφαλίστρων» που συνοδεύει κάθε συμβόλαιο.
• Μέσω της ιστοσελίδας μας, του Χώρου Πελατών «e-μαι πελάτης» ή της εφαρμογής Groupama Now.
♦ Με χρήση χρεωστικής/πιστωτικής/προπληρωμένης κάρτας (Visa ή Mastercard οποιασδήποτε τράπεζας)
♦ Πληρωμή μέσω IRIS online payments
• Πάγια εντολή.
♦ Τραπεζικού Λογαριασμού στις συνεργαζόμενες Τράπεζες
♦ Πιστωτικής Κάρτας Visa ή Mastercard οποιασδήποτε τράπεζας
• Στην τράπεζα όπου διατηρείτε λογαριασμό (ηλεκτρονικά ή μη).
Η Εταιρεία συνεργάζεται με τις περισσότερες τράπεζες. Απαραίτητη η χρήση του κωδικού πληρωμής που αναγράφεται στο έντυπο Ειδοποίησης Πληρωμής Ασφαλίστρων.
• Μέσω του ασφαλιστικού σας διαμεσολαβητή. (ασφαλιστικό πράκτορα, μεσίτη ασφαλίσεων)
Σας ενημερώνουμε ότι το αμέσως επόμενο διάστημα έως το τέλος του έτους, θα λειτουργήσει ως μεταβατική περίοδος.
Πελάτες που τυχόν θα εμφανιστούν για πληρωμή των ασφαλίστρων τους, θα εξυπηρετούνται, κατ’ εξαίρεση, σε γραφείο εξυπηρέτησης πελατών του ισογείου, ενώ ταυτόχρονα θα ενημερώνονται για τα διαθέσιμα κανάλια είσπραξης ασφαλίστρων της εταιρίας.
